Деньги
Что входит в «сайт под ключ» — и за что попросят доплатить
«Под ключ» — самая скользкая пара слов в смете на сайт. Разбираю по пунктам, что за ней должно стоять, что почти всегда остаётся за скобками и какие доступы надо забрать в день сдачи.
Сайт сдан под ключ, если выполнены три условия: он открывается по вашему адресу, заявки приходят вам, а текст и цену вы меняете без подрядчика. Отдельно почти всегда платят за домен, хостинг, почту на домене, тексты с фотографиями и поддержку — на рынке она стоит от 3 000 до 230 000 ₽ в месяц. У нас ведение стоит 1 500 ₽ в месяц, и всё перечисленное входит в него.
«Сайт под ключ» в августе 2026 набрали в Яндексе 5 398 раз. Беда в том, что за этими двумя словами у каждой студии стоит свой список работ, и сравнить две сметы «под ключ» между собой нельзя: они про разное. Ниже — что в этот список должно входить и где обычно проходит граница, за которой начинается отдельный счёт.
Три признака, что сайт правда сдан
Проверяются за пять минут, без технических знаний.
- Сайт открывается по вашему адресу. Не по адресу вида
proekt.studia.ruи не по временной ссылке, а по домену, который вы назвали своим. Домен при этом оформлен на вас или передаётся по первому требованию. - Заявки приходят вам. На вашу почту, в ваш Telegram или в вашу CRM — и у вас есть доступ к архиву заявок, а не только пересылка от подрядчика.
- Текст и цену можно поменять. Либо у вас есть админка и логин к ней, либо вы заранее знаете, сколько стоит правка и за сколько её сделают.
Если хотя бы один пункт не выполнен, работа не закончена — как бы она ни называлась в договоре.
Что должно входить в работу
Список ниже — это не «этапы», а то, что вы получаете на руки. Этапы можно нарисовать любые; результат либо есть, либо его нет.
| Работа | Что у вас на руках в конце |
|---|---|
| Разбор задачи | Структура страниц, согласованная письменно до дизайна |
| Прототип | Схема экранов: что где стоит и в каком порядке |
| Тексты | Готовые тексты страниц, а не «рыба» под замену |
| Дизайн | Макеты для компьютера и телефона |
| Вёрстка и сборка | Работающий сайт на тестовом адресе |
| Публикация | Домен, хостинг, сертификат — сайт открывается, браузер показывает замок |
| Формы | Заявка доходит до вас, проверено при вас |
| Аналитика | Метрика с настроенными целями, а не просто счётчик |
| Поисковая подготовка | Заголовки страниц, карта сайта, robots, подключённый Вебмастер |
| Передача | Доступы по списку из раздела ниже |
Самый частый срыв срока прячется в третьей строке. «Тексты и фотографии предоставляет заказчик» — формулировка, из-за которой проекты стоят месяцами: дизайн готов, а наполнять его нечем. Спросите прямо на первой встрече, кто пишет тексты, и если ответ «вы» — закладывайте на это отдельное время и отдельные деньги.
За что выставят отдельный счёт
Это вторая половина бюджета. Её не прячут — про неё просто не рассказывают, пока не спросишь. Цены ниже я проверил у Timeweb, Beget и Reg.ru 4 сентября 2026 года.
| Строка | Сколько стоит | Как часто |
|---|---|---|
| Домен .ru | 170–200 ₽ за первый год, дальше 400–420 ₽ | каждый год |
| Хостинг под визитку | 2 200–5 000 ₽ | каждый год |
| SSL-сертификат | 0 ₽ — входит в тарифы всех крупных хостингов | — |
| Платный сертификат, если его требует банк | 2 100–3 800 ₽ | каждый год |
| Почта на домене | 0 ₽ на хостинге или 309–549 ₽ за ящик | каждый месяц |
| Тексты и фотографии | отдельная работа, если их не пишет студия | разово |
| Интеграции: CRM, оплата, онлайн-запись | отдельная смета | разово |
| Правки после запуска | смотрите следующий раздел | каждый месяц |
Обратите внимание на первую строку: домен на первый год продают по акции, а продлевают уже по полной цене — разница вдвое. Сама сумма при этом смешная: железные расходы на обычный сайт укладываются в 3 000–6 000 ₽ в год. Опасна не она, а забывчивость — не продлили домен, и сайт вместе с почтой выключается в один день.
Настоящие деньги живут в двух последних строках. Именно там разница между сметами в разы, и именно про них не спрашивают на первой встрече.
Сколько стоит поддержка: разброс в семьдесят раз
Это самая непредсказуемая строка бюджета, поэтому разберу подробно. Я открыл прайсы пятнадцати российских студий 4 сентября 2026 года — вот как выглядит рынок.
| Уровень | ₽ в месяц | Что за эти деньги |
|---|---|---|
| Минимальный | 3 000–5 000 | Правки контента до 5 страниц или 2 часа работ, бэкапы, присмотр за доступностью |
| Средний | 16 000–45 000 | Пакет 5–10 часов, мониторинг круглосуточно, обновления, антивирус, отчёт |
| Крупный сайт | 120 000–230 000 | Пакет 40–100 часов, своя инфраструктура, менеджер, регламент реакции |
Внутри всех этих тарифов работает одна схема: банк часов в месяц плюс повышенная ставка за час сверх пакета. Ставка сверх пакета на рынке — 2 500–5 000 ₽ за час, причём чем меньше ваш тариф, тем дороже обходится каждый лишний час.
Что почти нигде не входит в поддержку, судя по формулировкам самих студий: разработка нового функционала, интеграции, дизайн-работы, SEO и тем более редизайн. То есть за 40 000 ₽ в месяц вам гарантируют, что сайт жив и обновлён, но добавить новый раздел — это отдельная смета.
Что забрать в день сдачи
Чек-лист, который стоит пройти до того, как подписан акт. Каждый пункт — это доступ, который потом получить намного труднее.
- Домен. Кабинет регистратора или письменное обязательство передать домен по первому требованию.
- Хостинг. Панель управления или чёткий ответ, где физически лежит сайт.
- Админка. Логин с правами администратора, а не редактора: у редактора обычно нельзя добавить страницу.
- Метрика и Вебмастер. Права владельца, не «представителя»: представителя владелец удаляет одной кнопкой.
- Почта на домене. Кабинет почтового сервиса и пароль от главного ящика.
- Заявки. Куда они падают, кто ещё их видит и как выгрузить архив.
- Документы. Политика обработки данных и уведомление в Роскомнадзор — кто их готовил и подано ли уведомление.
- Договор. Одна строка, в которой написано, что происходит с сайтом, если вы расстанетесь.
Мина, на которую наступают чаще всего, — домен, оформленный на подрядчика без единого слова об этом в договоре. Сайт при этом работает, вопросов не вызывает, и выясняется всё в худший момент: когда вы решили сменить студию. Спросить про домен нужно на первой встрече, а не на последней.
Как это устроено у нас
Наши цифры, чтобы было с чем сравнивать всё вышенаписанное.
| Что | Разработка | Дальше |
|---|---|---|
| Визитка, лендинг | 0 ₽ | 1 500 ₽/мес |
| Многостраничный сайт с админкой | от 50 000 ₽ | 1 500 ₽/мес, первый месяц в подарок |
| Магазин для селлера маркетплейса | от 30 000 ₽ | 1 500 ₽/мес |
| Имиджевый проект, веб-платформа | 150 000 ₽ | 1 500 ₽/мес, три месяца в подарок |
В 1 500 ₽ в месяц входит всё, что на рынке считают доплатами: хостинг, домен, сертификат, присмотр за скоростью и доступностью. Банка часов нет — правки текстов, цен и фотографий идут без счётчика, новые секции под сезон тоже. Каталог на запуске заводим мы; дальше товары, цены и остатки вы меняете в админке сами, не дожидаясь студии.
Тексты и структуру берём на себя: от вас нужен рассказ о бизнесе голосом или в переписке. Документы для сайта готовим, уведомление в Роскомнадзор собираем за вас — подаёте вы сами.
Минимального срока нет: можно взять на один месяц. Домен, контент и заявки остаются вашими. Выкупить лендинг можно в любой момент за 25 000 ₽.
Частые вопросы
Что вообще значит «под ключ»
Что вам не придётся ничего доделывать самому, чтобы сайт заработал. Проверяется тремя признаками: сайт открывается по вашему адресу, заявки приходят вам, текст и цену вы можете поменять без подрядчика. Всё остальное — детали конкретного договора, и их надо читать.
Входит ли домен и хостинг в цену сайта
Обычно нет: на рынке это счета клиента, которые приходят каждый год отдельно от сметы. Домен .ru стоит 170–200 ₽ за первый год и 400–420 ₽ при продлении, хостинг под визитку — 2 200–5 000 ₽ в год, SSL-сертификат входит в тарифы хостингов бесплатно. У нас домен, хостинг и сертификат входят в ведение за 1 500 ₽ в месяц — отдельных счетов за них не бывает.
Сколько стоит поддержка сайта в месяц
По прайсам пятнадцати российских студий на 4 сентября 2026 года — от 3 000 ₽ за правки пяти страниц до 230 000 ₽ за пакет в сто часов. Средний тариф с мониторингом и банком часов стоит 16 000–45 000 ₽. У нас ведение стоит 1 500 ₽ в месяц без пакета часов.
Что не входит в поддержку почти никогда
Разработка нового функционала, интеграции, дизайн-работы, SEO и редизайн — их выносят в отдельные сметы почти все студии. Поддержка отвечает за то, что сайт жив, обновлён и защищён, а не за то, что он развивается.
Кто должен владеть доменом
Вы. Допустимый вариант — домен оформлен на подрядчика, но в договоре написано, что он передаётся по первому требованию. Недопустимый — домен на подрядчике и в договоре об этом ни слова: тогда при расставании вы уходите без адреса, на который годами вели рекламу.
Что делать, если тексты и фотографии просят у меня
Уточнить, сколько времени на них закладывается и что будет со сроком, если вы не успеете. Это самая частая причина, по которой сайт «делается полгода». Мы этот пункт закрываем сами: тексты пишем, структуру собираем, фотографии подбираем и согласовываем готовое.
Можно ли сравнить две сметы «под ключ» между собой
Только если обе расписаны по строкам. Попросите у каждого подрядчика письменный список того, что входит, и отдельным списком — то, что оплачивается сверху. Разница в цене после этого обычно объясняется сама.