Селлерам Wildberries и Ozon
Магазин за пять дней —доля площадки остаётся у вас
Каталог, корзина, оплата и доставка на вашем домене. Не вместо площадки, а рядом с ней: сюда приходят те, кто уже знает ваш бренд, — повторные заказы, подписчики канала, опт, офлайн. Тот же товар, но без доли площадки в каждом чеке и с покупателем, которого вы наконец видите.
- Запуск от 30 000 ₽, ведение от 1 500 ₽ в месяц
- Смета до начала работы
- Домен и база заказов — ваши
01 · Зачем это вам
Шесть механизмов, которые не лечатся внутри площадки
Ни один из них не ошибка и не злой умысел — так устроена площадка. Поэтому и обойти их внутри кабинета нельзя: чинить придётся не настройки, а зависимость от одного канала.
- 01
Комиссия — доля, а не разовая плата
С каждого заказа площадка оставляет себе часть чека: комиссия категории, логистика туда и обратно, хранение, приёмка. Доля считается от оборота и растёт вместе с ним — скидки за верность нет ни на десятом миллионе, ни на сотом. Часть выплаты при этом задерживается, пока не закроются спорные возвраты.
Внутри площадки это не лечится: доля — её бизнес-модель, а не настройка в кабинете.
- 02
Покупатель не ваш, даже если пришёл по имени бренда
Человек нашёл вас по названию, купил, остался доволен. Площадка знает о нём всё, вы — ничего: ни телефона, ни почты, ни города. Следующую его покупку площадка проведёт сама и снова возьмёт долю. Написать ему про новую партию нельзя. Написать ему вообще нельзя.
Контакты покупателя площадка не отдаёт никому: это её главный актив.
- 03
Одна точка отказа
Карточку скрыли до выяснения, аккаунт поставили на проверку, склад не принял партию перед сезоном. Для площадки каждое из этих событий — обычный вторник. Пока продажи идут только через неё, любой такой вторник останавливает не карточку, а весь бизнес: аренду, зарплаты, товар на складе.
Спорить можно только внутри той же площадки и по её регламенту. Второго входа нет.
- 04
Акция, в которую вы не записывались
Карточка попадает в распродажу автоматически, цена снижается без вашего согласия. Выйти из акции можно — ценой показов: товар, который не участвует, площадка перестаёт показывать. Выбор в итоге между продажей ниже маржи и отсутствием продаж.
Кнопка «не участвовать» есть, но за неё платят выдачей.
- 05
Невыкупы и возвраты — за ваш счёт
Покупатель заказал три размера, забрал один. Два уехали к нему и вернулись, и обе дороги оплатили вы. После примерки товар возвращается помятым, с сорванной этикеткой — и снова едет к следующему, пока не потеряет вид. Каждый круг — минус из вашей маржи, не из выручки площадки.
Логистика возврата — тариф площадки, и настроить его продавец не может.
- 06
Без внутренней рекламы карточку не показывают
Первые места в поиске площадки — платные, и это ставки, которые растут, потому что соседи по категории поднимают их вместе с вами. Вы платите долю за продажу и отдельно — за то, чтобы продажа вообще случилась. Реклама внутри площадки приводит покупателя к площадке, а не к вам: он не запомнит ни бренда, ни магазина.
Отключить рекламу можно. Тогда карточку видят те, кто пролистал три экрана.
02 · Чек
Из 1 000 ₽ заказа вам остаётся
Один и тот же заказ на тысячу рублей. Через площадку из него уходит доля за комиссию, логистику и хранение — три строки в чеке продавца. В своём магазине этих строк нет: остаётся только эквайринг банка.
Прокрутите — строка площадки оторвётся, и чек станет чеком вашего магазина.
Расчёт при доле площадки 32% и эквайринге 3%. Приёмку, штрафы и обратную логистику невыкупов сюда не считали — с ними разрыв больше.
Заказ № 1042чек через площадкучек своего магазина
Джинсы прямые, тёмный индиго1 000 ₽
Комиссия площадки−240 ₽
Логистика и хранение−80 ₽
Доля площадки−320 ₽
Эквайринг банка−30 ₽
через площадкусо своего сайта
03 · Расчёт
Сколько остаётся у вас, если часть заказов идёт напрямую
Четыре ползунка под ваши числа. Первые два — те же, что наверху. Считается арифметика, которую вы и так знаете, просто редко смотрите на неё в месяц.
В месяц
Напрямую, с повторами96 000 ₽
Минус эквайринг банка 3%−2 880 ₽
Минус ведение магазина−1 500 ₽
Остаётся у вас сверх текущего
26 340 ₽ / мес
Запуск за 30 000 ₽ окупится за 2 месяца. Дальше эта разница остаётся у вас каждый месяц.
Назовём цену за 20 минут. Два поля: имя и телефон.
Чего здесь нет: рекламы на свой канал, упаковки и доставки, которые при прямой продаже вы организуете сами, и времени на ответы покупателям. Зато нет и того, что на стороне площадки: приёмки, штрафов, невыкупов и обратной логистики. Расчёт грубый в обе стороны.
04 · Откуда покупатели
Четыре места, где они у вас уже есть
Магазин не приводит новых людей сам. Он даёт адрес тем, кого вы уже приводите на площадку — и платите за это долей.
Повторные заказы
Тот, кто уже покупал, ищет бренд по названию. Сейчас поиск приводит его в карточку — и площадка снова берёт долю. С магазином на своём домене запрос по имени бренда ведёт к вам: тот же товар, та же цена, а покупатель теперь ваш — с почтой и историей заказов.
Первая неделя: сайт находится по названию бренда, повторные заказы идут мимо площадки.
Telegram-канал и соцсети
Пост про новую партию сегодня ведёт в карточку и оплачивает площадке долю за вашу же аудиторию. Ссылка в шапке канала на свой магазин — единственное место, где подписчик покупает без посредника.
Первая неделя: ссылка в шапке канала и в закреплённом посте.
Опт
Оптовик не покупает на площадке: ему нужны прайс, минимальная партия и счёт на юрлицо. Страница «Опт» с формой запроса закрывает это без менеджера в чате.
Первая неделя: страница «Опт» получает первые запросы с сайта.
Офлайн
Шоурум, ярмарка, островок в торговом центре. QR-код на ценнике ведёт в ваш каталог, и человек дозаказывает домой то, что примерил, — а не ищет вас потом на площадке.
Первая неделя: QR-коды на ценниках и упаковке ведут в магазин.
Вкладыши в заказы с призывом уйти с площадки правила запрещают и штрафуют — мы этого не советуем. Всё, что выше, происходит вне площадки, и её правила тут ни при чём.
05 · Демо
Витрина, а не страница с телефоном
Магазин VOLNA собран на той же основе, что мы запускаем селлерам. На кадрах раздел каталога: фильтры по разделу, посадке, размеру и цвету, поиск, карточка товара, корзина. С телефона он открывается так же.
Кадры сняты с рабочего магазина, это не макет. На созвоне пройдём его целиком — до корзины, оформления заказа и админки, в которой вы будете менять цены и остатки.
06 · Что входит
Магазин целиком, а не страница с телефоном
Старт — это не урезанная версия, которую потом придётся достраивать. Каталог, корзина, оплата и админка работают с первого дня; открывать и продавать можно сразу после запуска.
Входит в старт, 30 000 ₽
- Каталог с категориями, фильтрами и поиском
- Наполнение каталога на запуске — из ваших фото и описаний
- Корзина и оформление заказа в два экрана
- Оплата на сайте — эквайринг вашего банка
- Админка: товары, цены, остатки и заказы ведёте сами
- Доставка: расчёт и передача в СДЭК, Почту, Boxberry
- Ваш домен, хостинг в России, SSL и почта на домене
- Яндекс.Метрика с целями и электронной торговлей
- Правки по сайту раз в месяц без наценки
Считается отдельно
- Каталог больше 300 позиций или сложная структура свойств
- Интеграция с 1С, МойСклад или вашей CRM
- Личный кабинет покупателя, бонусы, подписки
- Несколько складов, самовывоз, свои зоны доставки
- Опт и розница с разными ценами в одном магазине
Цену такой работы называем до начала, а не в процессе
Двадцать минут разговора — и вы знаете сумму. Смета в ходе работы не растёт: если мы чего-то не учли, это наша ошибка, а не ваш дополнительный счёт.
Как считаем ценуЧего мы не делаем: не продвигаем карточки внутри Wildberries и Ozon — это работа менеджера площадки, а не веб-студии. Каталог на запуске заводим мы, а дальше новые товары добавляете вы: ждать студию ради нового артикула незачем.
07 · Как это идёт
Пять дней от разговора до ссылки
От вас нужны фотографии и описания — те же, что стоят в карточках на площадке. Каталог на запуске заводим мы, дальше вы ведёте его сами в админке.
Разговор, 20 минут
Что продаёте, сколько позиций, как принимаете оплату сейчас. По итогу называем цену — до начала работы, а не в процессе.
Пять дней на сборку
Собираем магазин на своём адресе и заводим ваши товары в каталог. Смотрите, правите, спорите — правки на этом этапе не считаем.
Домен, оплата, запуск
Подключаем ваш домен, эквайринг и кассу, проверяем тестовый заказ от корзины до чека. Проходим админку: дальше каталог ведёте сами.
Дальше — ваш магазин
Новую партию, цены и остатки меняете в админке сами, в любой момент и не дожидаясь нас. Правки по самому сайту — раз в месяц, пока платите ведение.
08 · Цена
Один платёж за запуск, дальше — по месяцу
Запуск оплачивается один раз и закрывает всю работу: дизайн, сборку, каталог, оплату, тексты и публикацию. Дальше — ведение от 1 500 ₽ в месяц: хостинг, домен, обновления и правки контента без счёта за каждую. Минимального срока нет — решаете каждый месяц заново.
Отвечаем в течение дня
Интернет-магазин
от 30 000 ₽ за запуск
от 1 500 ₽ в месяц — ведение
- Каталог, корзина и оформление заказа
- Оплата на сайте и чеки по 54-ФЗ
- Админка: товары, цены, остатки, заказы
- Ваш домен, хостинг в России, SSL
- Правки по сайту раз в месяц без наценки
- Ведение помесячно, уходите когда хотите
Выше старта цена растёт только от объёма работы — тысяча позиций, интеграция с учётом, личные кабинеты; там же поднимается и ведение. Договоры на эквайринг и кассу заключаете на себя, подключение и настройка на нас.
Домен, тексты, фотографии и база заказов — ваши и остаются с вами. Исключительное право на магазин как на произведение остаётся у студии, вы получаете право использования на срок договора; выкуп возможен отдельным соглашением.
09 · Вопросы
Вопросы до оплаты
Не нашли свой — , ответим в течение дня.
Кадры собранного магазина есть на этой странице выше: каталог с фильтрами по разделу, посадке, размеру и цвету. Целиком проходим его на созвоне — поиск, карточку товара, корзину, оформление заказа и админку, в которой вы будете менять цены и остатки. Ссылку в открытый доступ не кладём: образец, который видят все, превращается в шаблон, а ваш магазин должен отличаться внешне.
10 · Дальше
Расскажите про товар — скажем, получится ли
За двадцать минут назовём цену и покажем рабочий магазин изнутри. И честно скажем, если вашему товару свой магазин пока не нужен: есть категории, где спрос действительно живёт только внутри площадки. Такой разговор дешевле, чем запуск, который потом простаивает.
Или напишите в Telegram · hello@wigitel.ru
В заявке два поля: имя и телефон. Остальное спросим на созвоне — и спросим точнее, чем это можно написать в форме на бегу.